Política de privacidade

Seus dados protegidos!

A sua privacidade é importante para nós. É política de privacidade do site Ateliê Solutions respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Ateliê Solutions, e outros sites que possuímos e operamos.

Trabalhamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, confidencialidade, retenção, proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa. Além disso, respeitamos a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Deixamos claro o motivo que estamos coletando e como será usado, pois tudo é feito para correta administração geral.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis pela legislação atual para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto por determinação judicial.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Diante disto, não nos responsabilizamos por danos de terceiros. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas de sites de terceiros e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Na qualidade de consumidor, você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do nosso formulário.

Fica, desde já, o titular de dados ciente que o conteúdo desta Política de Privacidade pode ser alterado a critério do site Ateliê Solutions, independente de aviso ou notificação. Em caso de alteração, as modificações produzem todos os efeitos a partir do momento da disponibilização no site.

O site Ateliê Solutions não se responsabiliza caso você venha utilizar seus dados de forma incorreta ou inverídica, ficando excluído de qualquer responsabilidade neste sentido.

É altamente recomendável que o usuário realize uma leitura minuciosa deste documento.

Ao aceitar esta Política, o usuário expressa sua livre, informada, inequívoca e explícita concordância com o tratamento de seus dados pessoais conforme os termos estabelecidos aqui, em conformidade com as disposições da LGPD.

Coleta, Utilização e Armazenamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais fornecidos pelo usuário no site da Ateliê Solutions contribuem para aprimorar a prestação de nossos serviços e funcionalidades, adaptando-os às suas necessidades individuais, além de auxiliar na melhoria contínua do nosso site, tornando-o mais alinhado aos seus interesses e às informações que busca.

É importante destacar que os dados pessoais solicitados devem ser fornecidos para que possamos dar continuidade ao seu pedido ou atendimento. Adicionalmente, outros dados pessoais podem ser solicitados, conforme necessário para atender às suas demandas específicas.

O site Ateliê Solutions realiza a coleta dos dados pessoais inseridos ou voluntariamente encaminhados pelo usuário ao entrar em contato com a Ateliê Solutions ou ao se cadastrar em nosso site. Nesse processo, é solicitado o consentimento expresso do usuário para essa coleta, quando aplicável.

Os dados coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

  1. Permitir que os usuários conheçam os serviços, diferenciais e novidades da Ateliê Solutions;
  2. Permitir que os usuários esclareçam dúvidas, forneçam feedback e/ou relatem práticas que violem os preceitos éticos e de conduta da Ateliê Solutions;
  3. Aprimorar a experiência interativa durante a navegação em nosso site;
  4. Permitir que os usuários solicitem cotações de produtos e serviços da Ateliê Solutions;
  5. Permitir que os usuários enviem seus currículos para cadastramento no banco de talentos da Ateliê Solutions.

Os dados pessoais dos usuários são mantidos pelo período estritamente necessário para cada uma das finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Além disso, o armazenamento desses dados será fundamentado nas bases legais autorizativas aplicáveis e serão automaticamente eliminados pela Ateliê Solutions quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, não sendo mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal direcionada à Ateliê Solutions ou quando o usuário solicitar sua exclusão, exceto se a manutenção dos dados for expressamente autorizada por lei.

Segurança dos Dados Pessoais

O site Ateliê Solutions empreende os melhores esforços para preservar a privacidade e proteger os dados pessoais do usuário. Além das medidas técnicas, são adotadas também medidas administrativas e institucionais visando à proteção dos dados pessoais, mantendo um programa de privacidade aplicado às suas atividades constantemente atualizado.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o site Ateliê Solutions oferece e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  1. Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
  2. Respeito a todas as legislações nacionais ou internacionais em que o Brasil é signatário;
  3. Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, casas de apostas, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  4. Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do site Ateliê Solutions, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados;
  5. Os conteúdos publicados, possuem direitos autorais e de propriedade intelectual reservados, conforme estabelece a Lei de Direitos Autorais n. 9.610, de 19.2.1998 do Governo Federal Brasileiro e correlatas. Qualquer infringência, serão comunicados às autoridades competentes.

Direitos do titular de dados

O titular de dados pessoais possui o direito de solicitar do site Ateliê Solutions, através do canal específico de tratamento, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.

Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente dentro de um prazo de 72 horas, salvo determinação legal e/ou objeto de lei.

Os titulares de dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento.

Como exercer os seus direitos de titular de dados?

O usuário poderá exercer seus direitos estabelecidos na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) mediante solicitação enviada ao e-mail do Encarregado de Dados, Sr. José Natanael Reis, através do endereço lgpd@ateliesolutions.com.br.

  • Se não quiser receber nossas comunicações de marketing, pode cancelar os próximos envios clicando no link enviado junto ao e-mail de marketing;
  • Para as demais solicitações em relação aos direitos do titular de dados pessoais, entre em contato conosco através do nosso formulário;

Política de Cookies

O site Ateliê Solutions emprega cookies com o objetivo de viabilizar o pleno funcionamento de seus serviços e compreender o comportamento do usuário no site, contribuindo, desse modo, para personalizar e aprimorar sua experiência.

A decisão de aceitar ou recusar os cookies pode ser livremente ajustada nas configurações do navegador de cada usuário.

Confira aqui a Política de Cookies.

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Disposições gerais

Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

O site Ateliê Solutions empregará esforços para resguardar as informações e dados coletados do usuário pelo site. Todavia, considerando que não há meio de transmissão e retenção de dados eletrônicos plenamente eficaz e seguro, o site Ateliê Solutions não pode assegurar que terceiros não autorizados não logrem êxito no acesso indevido, eximindo-se de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos decorrentes da conduta de terceiros, ataques externos ao site como: vírus, invasão ao banco de dados, vícios ou defeitos técnicos, assim como operacionais resultante da utilização do site e em razão de falhas de conexão.

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento e com efeito imediato. Sendo assim, solicitamos que a revise com frequência para esclarecimentos e informações atualizadas.

Esta política esta efetiva desde 01/07/2023 às 12:00.

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